Şarjı biten elektrikli araç için çekici hizmeti, kasko poliçesindeki yol yardım teminatına bağlıdır. Klasik yol yardım metinleri yakıt bitmesini çoğu zaman teminat dışında bırakır; elektrikli araçta bunun karşılığı olan şarj bitmesi ise poliçeye göre değişir, bazı şirketler bunu ayrıca kapsama alır. Elektrikli araç çekilirken tekerleklerin yerden kesilmesi gerekir; bu yüzden yol yardımın kaydırmalı platformlu çekici gönderip gönderemediği teminatın varlığı kadar önemlidir.
Şarj bitmesi yol yardım kapsamında mı
Kasko poliçelerindeki yol yardım teminatı arıza ve kaza durumunda çekiciyi karşılar. Yakıt bitmesi ise klasik metinlerde çoğu zaman teminat dışıdır; sürücünün önlem alması beklenen bir durum sayılır.
Elektrikli araçta bunun karşılığı şarj bitmesidir ve uygulama tek tip değildir. Bazı şirketler şarj bitmesini yol yardım kapsamına almış, bazıları eski metni aynen kullanmaya devam ediyor. Poliçe alırken sorulması gereken somut soru şudur: şarjım biterse çekici geliyor mu, geliyorsa ücretli mi.
Çekicinin türü teminattan daha kritik
Elektrikli araçların büyük bölümü, tekerlekleri dönerken elektrik üretecek şekilde çalışır. Aracın iki tekerleği yerde kalacak biçimde çekilmesi, güç aktarma organlarında ve elektronik sistemde hasara yol açabilir. Doğru yöntem, aracın kaydırmalı platforma tamamen alınmasıdır.
- Kaydırmalı platform (sıyırmalı çekici) — elektrikli araç için doğru yöntem
- Askılı çekici — tekerlekler dönmeye devam ettiği için risklidir
- Çekme halatı — elektrikli araçta kullanılmamalıdır
- Çekme sırasında oluşan hasar, aracın yanlış yöntemle çekilmiş olması hâlinde tartışma konusu olur
Araç nereye çekiliyor
Yol yardım teminatları çekme mesafesini ve varış noktasını sınırlar. Benzinli araçta bu genellikle en yakın yetkili servis anlamına gelir; elektrikli araçta ise iki ayrı ihtiyaç doğar: arıza varsa yüksek voltaj yetkinliği olan servis, sadece şarj bittiyse en yakın uygun şarj istasyonu.
İkincisi çoğu poliçe metninde tanımlı değildir. Şarj bitmesini kapsama alan şirketlerde bile aracın en yakın istasyona mı yoksa adrese mi çekileceği farklılık gösterir. Teklif aşamasında bu ayrımı sorup poliçeye yazdırmak, hasar anındaki tartışmayı baştan bitirir.
Şarj istasyonunda oluşan hasar
Halka açık istasyonda şarj sırasında araçta bir hasar oluşursa, araç tarafındaki hasar kasko kapsamındadır. Hasarın istasyondaki bir kusurdan kaynaklandığı belirlenirse, sigorta şirketi ödemeyi yapıp rücu yoluna gidebilir. Sürücü açısından süreç kaskodan yürür.
İstasyonun kendi ekipmanına verilen zarar ise farklı bir başlıktır ve işletmecinin poliçesini ilgilendirir. Kendi evinizdeki şarj ünitesi ve konut tarafındaki hasar için elektrikli araç şarj yangını ve şarj ünitesi sayfasına bakın.
Sık sorulan sorular
Şarjım bitti ve yolda kaldım, kasko çekici gönderir mi?
Poliçeye göre değişir. Klasik yol yardım metinleri yakıt bitmesini teminat dışında tutar ve bazı şirketler şarj bitmesini de aynı şekilde değerlendirir. Bazı şirketler ise bunu ayrıca kapsama almıştır. Bu, poliçe alırken açıkça sorulması gereken bir maddedir.
Elektrikli araç nasıl çekilmeli?
Aracın tamamı kaydırmalı platforma alınarak çekilmelidir. Tekerlekler yerde dönerken çekilmesi güç aktarma organlarında ve elektronik sistemde hasara yol açabilir. Yol yardım hizmetini kullanırken elektrikli araç olduğunu belirtmek gerekir.
Yanlış çekici yüzünden araç zarar görürse ne olur?
Hasarın çekme sırasında ve yanlış yöntemden kaynaklandığı tespit edilirse sorumluluk hizmeti veren tarafa geçer. Bu yüzden çekiciyi kendiniz bulmak yerine poliçedeki yol yardım hattını kullanmak daha güvenlidir; hizmet zinciri poliçe üzerinden kurulur.
Araç en yakın şarj istasyonuna mı çekilir?
Teminat metnine bağlıdır. Çoğu poliçe varış noktasını en yakın yetkili servis olarak tanımlar; şarj istasyonuna çekme ayrı bir tanım gerektirir. Şarj bitmesini kapsayan şirketlerde bile bu nokta farklılaşır.
Halka açık şarj istasyonunda araç hasar görürse kasko öder mi?
Araçta oluşan hasar kasko kapsamındadır. Hasarın istasyon kaynaklı olduğu belirlenirse sigorta şirketi ödeme sonrası işletmeciye rücu edebilir; bu süreç sizi ilgilendirmez.
Elektrikli Araç Kaskosu
Elektrikli araç kaskosu: batarya teminatı, şarj sırasında yangın, fiyat farkı ve servis şartları. Poliçeler arasındaki gerçek farkı görün.